Scrivici. Rispondiamo davvero.
PrismPoster è costruito e gestito da una sola persona. Scegli il canale giusto per la tua richiesta: lo smistamento è più rapido così.
Bloccato nel prodotto, domanda di fatturazione o funzione rotta? Scrivi qui: di solito rispondiamo entro un giorno lavorativo.
support@prismposter.com →Richieste stampa, partnership di integrazione, ospitate podcast o interventi come speaker.
hello@prismposter.com →Divulgazione responsabile o segnalazioni di sicurezza. La policy completa è sulla nostra pagina sicurezza.
security@prismposter.com →Richieste GDPR e privacy — accesso, esportazione, correzione o cancellazione dei tuoi dati personali arrivano al nostro contatto privacy.
dpo@prismposter.com →Cerchi una risposta veloce? L’Help Center copre le domande più comuni su configurazione, fatturazione e prodotto.
Sfoglia l’Help Center →Domande frequenti
In quanto tempo risponderete?
Le mail al supporto ricevono di norma risposta entro un giorno lavorativo. PrismPoster è costruito e gestito da una sola persona, quindi scegliere il canale giusto accelera lo smistamento.
Perché non c’è un modulo di contatto?
I moduli di contatto tendono a finire in caselle che nessuno guarda. Ogni indirizzo su questa pagina è una casella reale letta da una persona: scrivendo direttamente ci raggiungi prima.
Dove invio una richiesta GDPR, di esportazione o di cancellazione?
Scrivi al nostro contatto privacy per accesso, esportazione, correzione o cancellazione dei tuoi dati personali. Puoi anche gestire da solo consenso e scelte sui dati nella pagina Scelte sulla privacy.
Come segnalo un problema di sicurezza?
Usa l’indirizzo sicurezza per la divulgazione responsabile. La pagina sicurezza documenta la policy completa, incluso cosa ti chiediamo di includere in una segnalazione.
Assistenza fatturazione via email?
Sì, le domande sulla fatturazione vanno al supporto. Anche l’Help Center copre le domande più comuni su fatturazione, piani e crediti, se vuoi una risposta immediata.