Bize ulaş. Gerçekten yanıtlıyoruz.
PrismPoster'ı tek bir kişi geliştirip yürütüyor. Talebin için doğru kanalı seç — böylece daha hızlı sınıflandırıyoruz.
Üründe takıldın, faturayla ilgili bir soru ya da bozuk bir özellik mi var? Buraya yaz — genellikle bir iş günü içinde yanıtlıyoruz.
support@prismposter.com →Medya soruları, entegrasyon iş birlikleri, podcast davetleri veya konuşma talepleri.
hello@prismposter.com →Sorumlu ifşa veya güvenlikle ilgili bulgular. Politikanın tamamı için güvenlik sayfamıza bak.
security@prismposter.com →GDPR ve gizlilik talepleri — kişisel verilerine erişim, dışa aktarma, düzeltme veya silme — gizlilik iletişim adresimize ulaşır.
dpo@prismposter.com →Hızlı bir yanıt mı arıyorsun? Yardım Merkezi en yaygın kurulum, faturalandırma ve ürün sorularını kapsıyor.
Yardım Merkezi'ne göz at →Sık sorulan sorular
Ne kadar sürede yanıt alırım?
Destek e-postaları genellikle bir iş günü içinde yanıtlanır. PrismPoster'ı tek bir kişi geliştirip yürütüyor; bu yüzden doğru kanalı seçmek işi daha hızlı sınıflandırır.
Neden iletişim formu yok?
İletişim formları genelde kimsenin bakmadığı bir gelen kutusuna düşer. Bu sayfadaki her adres, bir insanın okuduğu gerçek bir posta kutusu; doğrudan yazmak bize daha hızlı ulaşır.
GDPR, dışa aktarma veya silme talebini nereye gönderirim?
Kişisel verilerine erişim, dışa aktarma, düzeltme veya silme için gizlilik iletişim adresimize yaz. Onayını ve veri tercihlerini Gizlilik Tercihleri sayfasından kendin de yönetebilirsin.
Bir güvenlik sorununu nasıl bildiririm?
Sorumlu ifşa için güvenlik adresini kullan. Güvenlik sayfası, bir raporda nelerin yer almasını istediğimiz dahil politikanın tamamını belgeler.
E-postayla fatura yardımı alabilir miyim?
Evet, faturalandırma soruları desteğe gider. Hemen yanıt istersen Yardım Merkezi de en yaygın faturalandırma, plan ve kredi sorularını kapsıyor.