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Im Produkt festgefahren, Frage zur Abrechnung oder kaputte Funktion? Schreib hier — Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags.
support@prismposter.com →Medienanfragen, Integrationspartnerschaften, Podcast-Buchungen oder Vortragsanfragen.
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Support-Mails werden in der Regel innerhalb eines Werktags beantwortet. PrismPoster wird von einer Person gebaut und betrieben — der passende Kanal beschleunigt die Zuordnung.
Warum gibt es kein Kontaktformular?
Kontaktformulare landen gern in einem Postfach, das niemand liest. Jede Adresse auf dieser Seite ist ein echtes Postfach, das ein Mensch liest — eine direkte Mail erreicht uns also schneller.
Wohin schicke ich eine DSGVO-, Export- oder Löschanfrage?
Schreib an unseren Datenschutzkontakt für Auskunft, Export, Berichtigung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten. Einwilligung und Datenoptionen kannst du auch selbst auf der Seite Datenschutz-Optionen verwalten.
Wie melde ich ein Sicherheitsproblem?
Nutze die Security-Adresse für Responsible Disclosure. Die Sicherheitsseite dokumentiert die vollständige Richtlinie, einschließlich der Angaben, um die wir in einem Report bitten.
Bekomme ich Abrechnungshilfe per E-Mail?
Ja, Abrechnungsfragen gehen an den Support. Das Help Center deckt außerdem die häufigsten Fragen zu Abrechnung, Tarifen und Credits ab, wenn du sofort eine Antwort willst.